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Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Bearbeitungs- & Lieferzeit

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.

Lieferzeit (voraussichtlich): Europa & USA: 6–10 Werktage. Übrige Welt: 10–14 Werktage.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch Hochsaison, Wetter, Zollabfertigung oder Verzögerungen des Versanddienstleisters ändern.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer und einem Link, über den du dein Paket online verfolgen kannst.

Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist, bevor du deine Bestellung aufgibst. Wenn du nach dem Checkout etwas ändern musst, kontaktiere uns so schnell wie möglich (nach Möglichkeit, bevor deine Bestellung versandt wird).

Beschädigte Pakete

Wenn dein Paket beschädigt ankommt, verweigere die Annahme nach Möglichkeit und informiere unseren Kundenservice. Wurde das Paket in deiner Abwesenheit zugestellt, kontaktiere uns bitte sofort für das weitere Vorgehen.

Zölle, Abgaben & Steuern

Bei internationalen Bestellungen können je nach Land Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden festgelegt und können variieren.

Rückgabe & Umtausch

Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.

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